YOUTUBE VLOGGERLARI İLE KURULAN PARASOSYAL ETKİLEŞİMİN KADIN TÜKETİCİLERİN SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ
Author :
Abstract
İnsanlar günlerinin büyük bir çoğunluğu sosyal medyada geçirmektedir. Sosyal medyada belirli bir takipçi sayısına ulaşmış kişiler kullanıcıların satın alma niyeti üzerinde belli bir etkiye sahiptir. Parasosyal etkileşime yönelik yapılan çalışmalar ise kullanıcıların sosyal medya karakterleri ile yaşadıkları ilişki kullanıcı- takipçi ilişkisinden daha fazlası olduğunu göstermiştir. Bu nedenle kullanıcıların fenomenler ile geliştirdikleri parasosyal etkileşim düzeyine göre satın alma niyetlerini incelemek önemlidir. Bu çalışmada kadın tüketicilerin Youtube vloggerları ile kurdukları parasosyal etkileşimin satın alma niyeti üzerindeki etkisini incelenmiştir. Araştırma için nitel veri toplama yöntemlerinden yarı yapılandırılmış görüşme (mülakat) tekniği tercih edilmiştir. Bu doğrultuda Türkiye’de yaşayan 14-25 yaş arasında ve en az bir makyaj/güzellik kategorisindeki Youtube kanalını takip eden 11 kadın katılımcı ile derinlemesine görüşme yapılmıştır. Çalışmanın sonucunda parasosyal etkileşim ve satın alma niyeti arasında ilişki bulunmuştur, yaş arttıkça parasosyal etkileşimin yoğunluğu azalmaktadır. Eğitim durumu ve parasosyal etkileşim arasında da ters bir orantı vardır. Şöyle ki; eğitim düzeyi yükseldikçe kişilerin bazı parasosyal etkileşim sorularına verdikleri yanıtlar daha çok mantık çerçevesi içerisinde yorumlanmıştır.
Keywords
Abstract
People spend most of their days on social media. People who have reached a certain number of followers on social media have a certain effect on the purchase intention of users. Studies on parasocial interaction have shown that the relationship between users and their social media characters is more than the user-follower relationship. For this reason, it is important to examine the purchase intentions of users according to the level of parasocial interaction they develop with the phenomena. In this study, the effect of female consumers' parasocial interaction with Youtube vloggers on purchase intention was examined. For the research, semi-structured interview (interview) technique, one of the qualitative data collection methods, was preferred. In this direction, in-depth interviews were conducted with 11 female participants between the ages of 14-25 living in Turkey and following the Youtube channel in at least one make-up/beauty category. As a result of the study, a relationship was found between parasocial interaction and purchase intention, the intensity of parasocial interaction decreases as age increases. There is also an inverse relationship between educational status and parasocial interaction. Namely, As the level of education increased, the answers given by the people to some parasocial interaction questions were interpreted more logically.
Keywords
- Arda, S. (2006). Predictors of Parasocial İnteraction With The Favorite And The Least Desirable Characters Portrayed. (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Orta Doğu Teknik Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sosyal Psikoloji Anabilim Dalı, Ankara.
- Arslan, Ö. (2013). TV Dizilerinde Yer Alan Karakterler ile Kurulan Parasosyal Etkileşim: Bağlanma Biçimleri ve Yalnızlık Açısından Bir İnceleme (Yayımlanmamış Yüksek Lisan Tezi). Ankara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Psikoloji Anabilim Dalı. Ankara.
- Aytulun, G. ve Sunal, A. (2020). Medya Karakterleriyle Kurulan Parasosyal Etkileşim. Psikiyatride Güncel Yaklaşımlar, 12(4), 494-506.
- Batıgün, A. ve Sunal, A. (2017). TV Dizilerinde Yer Alan Karakterlerle Kurulan Parasosyal Etkileşim: Evlilik Doyumu, Psikolojik Belirtiler ve Bazı Sosyo-Demografik Değişkenler Açısından Değerlendirme. Türk Psikoloji Dergisi, 32 (79), 52-62.
- Biçim, A. (2019). Güzellik Youtuberlarının Kadın Tüketicilerle Geliştirdiği Parasosyal Etkileşimlerinin Satın Alma Niyeti Üzerindeki Etkisi. (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Yaşar Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İletişim Bilimleri Anabilim Dalı, İzmir.
- Brown, W. J. (2015). Examining Four Processes of Audience İnvolvement With Media Personae: Transportation, Parasocial İnteraction, İdentification, and Worship. Communication Theory, 25(3), 259-283.
- Chung, S. & Cho, H. (2017). Fostering Parasocial Relationships with Celebrities on Social Media: Implications for Celebrity Endorsement. Psychology & Marketing, 34(4), 481495.
- Claessens, N. & Van Den Bulck, H. (2015). Parasocial Relationships With Audiences’ Favorite Celebrities: The Role of Audience And Celebrity Characteristics in A Representative Flemish Sample. Communications, 40(1), 43-65.
- Cohen, J. (2001). Defining Identification: A Theoretical Look At The Identification of Audiences With Media Characters. Mass Communication & Society, 4(3), 245-264.
- Cohen, J. (2003). Parasocial Breakups: Measuring Individual Differences In Responses To The Dissolution of Parasocial Relationships. Mass Communication & Society, 6(2), 191202.
- Cohen, J. (2004). Parasocial Break-Up From Favorite Television Characters: The Role of Attachment Styles And Relationship Intensity. Journal of Social And Personal Relationships, 21(2), 187-202.
- Colliander, J. & Dahlen, M. (2011). Following The Fashionable Friend: The Power of Social Media: Weighing Publicity Effectiveness of Blogs Versus Online Magazines. Journal of Advertising Research, 51(1), 313-320.
- Dibble, J. L., Hartmann, T., & Rosaen, S. F. (2016). Parasocial Interaction And Parasocial Relationship: Conceptual Clarification and a Critical Assessment of Measures. Human Communication Research, 42(1), 21-44
- Eyal, K. & Cohen, J. (2006). When Good Friends Say Goodbye: A Parasocial Breakup Study. Journal of Broadcasting & Electronic Media, 50(3), 502-523.
- Ferchaud, A., Grzeslo, J., Orme, S., & Lagroue, J. (2018). Parasocial Attributes, and Youtube Personalities: Exploring Content Trends Across the Most Subscribed Youtube Channels. Computers in Human Behavior, 80, 88-96.
- Geray, H. (2017). Toplumsal Araştırmalarda Nicel ve Nitel Yöntemlere Giriş: İletişim Alanından Örneklerle. Ankara: Ütopya Yayınevi.
- Giles, D. C. (2002). Parasocial Interaction: A Review of The Literature And A Model For Future Research. Media Psychology, 4(3), 279-305.
- Gümüş, N. Karaca, Ş. ve Onurlubaş, E. (2021). Sosyal Medya Fenomenleri ile Kurulan Parasosyal Etkileşimin Online Tüketici Davranışlarına Etkisi. Iğdır Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 1, 752-773.
- Horton, D. Ve Richard Wohl, R. (1956). Mass Communication and Para-Social Interaction: Observations on Intimacy at a Distance. Psychiatry, 19(3), 215-229.
- Hu, M. (2016). The Influence of a Scandal on Parasocial Relationship, Parasocial Interaction, And Parasocial Breakup. Psychology of Popular Media Culture, 5(3), 217–231.
- İşlek, M. (2012). Sosyal Medyanın Tüketici Davranışlarına Etkileri. (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı, Karaman.
- Klimmt, C., Hartmann, T., & Schramm, H. (2006). Parasocial İnteractions And Relationships. Psychology of Entertainment. 291-313.
- Laken, A. R. (2009). Parasocial Relationships With Celebrities: An Illusion of Intimacy With Mediated Friends (Unpublished Master Thesis). Nevada University, Las Vegas.
- Levy, M. R. (1979). Watching TV News as Para‐Social Interaction. Journal of Broadcasting & Electronic Media, 23(1), 69-80.
- Liebers, N. & Schramm, H. (2019). Parasocial Interactions And Relationships With Media Characters–An Inventory of 60 Years of Research. Communication Research Trends, 38(2), 4-31.
- Onat, F. ve Gülay, G. (2018). Sosyal Ağlarda Parasosyal Etkileşimin Belirlenmesi: Youtube Vlogger’ları Üzerine Bir İnceleme. 1st International CICMS.
- Orhan, S. ve Taştan, N. (2019). Parasosyal İlişki Kurma Nedeni ve Nasılı: Psikolojik Sağlamlık ve Yaşam Doyumu Açısından Bir İnceleme. Pesa Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 5 (1), 10-20.
- Oyman, M. ve Akıncı, S. (2019). Sosyal Medya Etkileyicileri Olarak Vloggerlar: Z Kuşağı Üzerinde Para-Sosyal İlişki, Satın Alma Niyeti Oluşturma ve Youtube Davranışları Açısından Vloggerların İncelenmesi. Akdeniz Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi, (32), 441-464.
- Özçifçi, V. (2020). Sosyal Medyanın Tüketicilerin Satın Alma Niyeti Üzerindeki Etkisi. Ahi Evran Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 6(1), 206-223.
- Perse, E. M. (1990). Involvement with Local Television News: Cognitive And Emotional Dimensions. Human Communication Research, 16(4), 556-581.
- Perse, E. M. & Rubin, R. B. (1989). Attribution In Social and Parasocial Relationships. Communication Research, 16(1), 59-77.
- Rasmussen, L. (2018). Parasocial Interaction In The Digital Age: An Examination of Relationship Building And The Effectiveness of Youtube Celebrities. The Journal of Social Media in Society, 7(1), 280-294.
- Rihl, A. & Wegener, C. (2019). Youtube Celebrities and Parasocial Interaction: Using Feedback Channels in Mediatized Relationships. Convergence, 25(3), 554-566.
- Rubin, A. M. & Perse, E. M. (1987). Audience Activity And Soap Opera Involvement A Uses And Effects Investigation. Human Communication Research, 14(2), 246-268.
- Rubin, A. M., Perse, E. M., & Powell, R. A. (1985). Loneliness, Parasocial Interaction, And Local Television News Viewing. Human Communication Research, 12(2), 155-180.
- Rubin, R.B. & Mchugh, M.P. (1987). Development of Parasocial Relationships. Journal of Broadcasting & Electronic Media, 31(3), 279 - 292.
- Schmid, H. & Klimmt, C. (2011). A Magically Nice Guy: Parasocial Relationships With Harry Potter Across Different Cultures. International Communication Gazette, 73(3), 252
- Schramm, H. & Hartmann, T. (2008). The Psı-Process Scales. A New Measure To Assess The İntensity and Breadth of Parasocial Processes. Communications, 33, 385-401.
- Sood, S. & Rogers, E. M. (2000). Dimensions of Intense Parasocial Interaction by Letter Writers to a Popular Entertainment-education Soap Opera in India. Journal of Broadcasting and Electronic Media, 44, (3), 386-414.
- Sokolova, K. & Kefi, H. (2019). Instagram and Youtube Bloggers Promote it, Why Should I Buy? How Credibility and Parasocial Interaction Influence Purchase Intentions. Journal of Retailing and Consumer Service, 53(1), 1-16.
- Sokolova, K. & Perez, C. (2021). You Follow Fitness Influencers on Youtube. But Do You Actually Exercise? How Parasocial Relationships, and Watching Fitness Influencers, Relate to İntentions to Exercise. Journal of Retailing and Consumer Services, 58, 1-11.
- Stever, G. S. (2009). Parasocial And Social Interaction With Celebrities: Classification of Media Fans. Journal of Media Psychology, 14(3), 1-39.
- Tsay, M. & Bodine, B.M. (2012). Exploring Parasocial Interaction in College Students as a Multidimensional Construct: Do Personality, Interpersonal Need, and Television Motive Predict Their Relationships With Media Characters? Psychology of Popular Media Culture, 1 (3), 185-200.
- Varol, S. ve Tayanç, N. (2019). Parasosyal İlı̇şkı̇: Kavramsal Bir Çerçeve. Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesin İletişim Fakültesi Süreli Elektronik Dergisi, 48, 257-277.
- Vonderohe, B. M. (2016). Twitter’s Role in The Disclosure of Parasocial Relationships. Journal of Undergraduate Research, 19, 1-15.
- Yıldırım, A. ve Şimşek H. (2018). Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri. Ankara: Seçkin Akademik ve Mesleki Yayınlar.
- https://www.hurriyet.com.tr/kelebek/televizyon/bihter-ziyagilin-10-olum-yil-donumu-sosyal- medyaya-damga-vurdu-bihter-ziyagil-ne-zaman-oldu-41549090. Erişim (10.05.2021).
- https://www.milliyet.com.tr/cadde/walter-i-cakir-gibi-gomduler-1779869. Erişim (10.05.2021).
